自動返信メールが届かないお客様へ

■お申し込みフォームに入力したアドレスが間違っている場合
メールアドレス入力欄へ間違ったメールアドレスを入力されますと、間違ったメールアドレス宛てにメールを送信いたします。
送信前にメールアドレスに間違いがないか再度ご確認をお願いいたします。

■フリーメール(gmail.com／hotmail.com／yahoo.co.jpなど)をご利用の場合
当店からのメールが迷惑メール設定や受信拒否設定、なりすまし規制等により迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダやごみ箱に振り分けれられている可能性があります。
メールフォルダをご確認のうえ、当施設からのメールを迷惑メールから除外していただきますようお願いいたします。

■メールの受信拒否を設定されている場合
当施設からのメールを受信できるよう、「ex-city.co.jp」のドメインをあらかじめ受信指定に追加設定をしてください。

■メールソフト／ウイルス対策ソフトの機能により、迷惑メールに振り分けられる場合
ご利用のメールソフトやウイルス対策ソフトの設定によって迷惑メールに振り分けられている可能性があります。
当店からのメールを迷惑メールから除外していただきますようお願いいたします。

■上記以外でも自動返信メールが届かない場合
自動返信メールが届かない場合はお手数ですが、

TEL：0120-666-395
MAIL：shop@ex-city.co.jp

まで、必ずご連絡をお願いいたします。